Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: 12 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de datos personales es Nathalie Morales, dermatóloga en Medellín, con contacto principal a través del correo nathaliemoralesderma@hotmail.com y el teléfono +57 305 390 1990.
2. Marco normativo aplicable
Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.
3. Datos que recolectamos
Podemos recolectar nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de servicio consultado, fecha preferida de cita y la información que voluntariamente compartas en mensajes o formularios.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para responder solicitudes, gestionar citas dermatológicas, brindar información sobre servicios, realizar seguimiento de atención, cumplir obligaciones legales y mejorar la calidad del servicio.
5. Autorización
Al marcar la casilla de autorización en nuestros formularios, otorgas consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales conforme a esta política.
6. Derechos del titular
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización otorgada y presentar consultas o reclamos sobre su tratamiento.
7. Procedimiento para ejercer derechos
Para consultas o reclamos, escribe a nathaliemoralesderma@hotmail.com indicando tu nombre completo, datos de contacto y solicitud. Daremos respuesta en los términos legales aplicables.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizativa para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
9. Vigencia y cambios
Esta política está vigente desde su publicación. Podrá ser actualizada cuando sea necesario para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.